Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên daga56, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
daga56 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ daga56. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc. Mọi yêu cầu cần kèm thông tin xác minh tài khoản để đảm bảo dữ liệu chỉ được tiết lộ đúng chủ sở hữu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Vui lòng kèm tên đăng nhập và thông tin xác minh tài khoản của bạn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của daga56 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga56 đều được mã hóa theo giao thức SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu thô mà chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ bộ phận xử lý thanh toán mới có quyền xem dữ liệu liên quan.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đều đi qua SSL, ngăn dữ liệu bị chặn trên đường truyền giữa bạn và hệ thống.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ cài đặt. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, và bạn có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính.

Thắc mắc về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn có thể muốn biết trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc liên kết ví thanh toán với tài khoản daga56.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp-rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết cho xác minh và xử lý giao dịch mới được lưu.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay bán dữ liệu.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, kèm thông tin xác minh tài khoản. Yêu cầu được xử lý theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu lưu trữ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích chỉ chạy khi có sự đồng ý. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý nào, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt trên điện thoại hay máy tính, chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau. Dữ liệu phiên làm việc trên thiết bị di động cũng được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật SSL.